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空中乘务专业人才培养方案

 2020/5/6  来源: 本站

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专业代码600405

招生对象:普通高中毕业生、三校生

修业年限:三年

    :专科

一、 培养目标

培养思想政治坚定、德技并修、全面发展,适应民航运输服务需要,具有诚信品质、敬业精神、责任意识和遵纪守法意识的素质,掌握必备的基础理论常识、客舱服务打点及应急措置能力,面向空中乘务员、地勤人员、高铁等领域的高素质劳动者和技术技能人才。

二、培养规格

(一)素质目标

1、具有正确的世界观、人生观、价值观。坚决拥护中国共产党带领,树立中国特色社会主义共同理想,践行社会主义核心价值观,具有深厚的爱国情感、国家认同感、中华民族自豪感;崇尚宪法、遵守法律、遵规守纪;具有社会责任感和参与意识。

2、具有良好的职业道德和职业素养。崇德向善、诚实守信、爱岗敬业,具有精益求精的工匠精神;敬重劳动、热爱劳动,具有较强的实践能力;具有质量意识、绿色环保意识、安全意识、信息素养、创新精神;具有较强的集体意识和团队合作精神,能够进行有效的人际沟通和协作,与社会、自然和谐共处;具有职业生涯规划意识。

3、具有良好的身心素质和人文素养。具有健康的体魄和心理、健全的人格,能够掌握基本运动常识和一两项运动技能;具有感受美、表现美、鉴赏美、创造美的能力,具有一定的审美和人文素养,能够形成一两项艺术特长或爱好;掌握一定的学习方法,具有良好的生活习惯、行为习惯和自我打点能力。

4具有切实的理想、奋斗目标和创新精神。

)常识目标

1、了解有关民航发展及运行流程的基本常识

2、具有扎实的乘务英语以及其他服务语言的常识

3、掌握必备的航空相关法律常识。

4、掌握民航客运、货运以及运输地理的相关常识。

)能力目标

1、具备较强的沟通表达能力

2、能处理机上应急情况措置能力

3、能进行熟练的客舱乘务服务

4、能进行票务服务和候机楼服务 

5、能对特殊搭客进行个性化服务

6、具备阐发问题和解决问题的能力


详情请见附件2019级空中乘务人才培养方案.doc


责任编辑: 交通工程系
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